张宇是个另类。
大区经理两年,业绩从全国倒数第一冲到全国第二。
王总把他请到总部,想看看这个年轻人是怎么把一个客观条件落后的大区做到名列前茅的。
坐在红木茶台后面,王总从盒子里抽出一根九五之尊扔给了张宇。
“谢谢王总,我戒了。”
张宇摆了摆手,把烟插回了烟盒。
王总眼角微微抽动了一下,笑了笑说:
“小宇,你们大区今年很猛啊。这次请你来就是想听取一下你的成功经验,”
王总点燃了香烟,悠悠地吐出一团烟雾,眯着眼打量着眼前的年轻人。
张宇身材高大,头发像鸟窝,胡须像钢丝清洁球;和精致的办公室乃至整个建邺都格格不入。
凹得住这个造型的,不是疯子就是牛人。
“其实嘛,我不过是把王总对下层员工的关爱传递给大家罢了。”
呷了一口王总亲手为他泡的茶,张宇平静地说到。
王总愣了一下。
在张宇就任前,他们大区常年业绩垫底,人事将该大区的所有员工待遇都降了三级。
别的大区端午发“过节费”,他们大区发一包白粽;别的大区年终奖足额发放,他们大区发一百块的京西购物卡。
张宇的话听着咋有些阴阳怪气呢。
不确定,再听听。
“我刚到时生意跟狗屎一样。一个店里三个店员都在玩儿手机,半根客户的毛都看不到。”
“情况是很严峻,那你是怎么做的?”
王总在白玉烟灰缸上抖落烟灰,挑了挑眉毛。
“放假,全员错时带薪假。”张宇轻描淡写地说。
王总又愣了一下。
带薪假不仅要上报人事,还要他这个老总签字才能批。但他不记得自己什么时候批准过大区“全员”这个量级的带薪假。
见王总眉头紧锁,张宇接着说:
“反正也没生意,要那么多员工守着干什么?我的门店又不是牢房。原来他们月休三天,现在我让他们月休九天,平常日人少或者没有约客户的,可以不来上班。”
张宇虽然面容邋遢,但是说话声如洪钟,这气势哪里是个中层管理,简直就是个上市公司老总。
“总之我的态度就一条:只有把员工当人了,员工才愿意跟着公司拼。”
王总的脸色开始变得难看起来。
“小宇啊,我不记得这事儿你和我商量过。”
这个小伙似乎不会做人,哪有员工当着老板的面大放厥词的?
张宇却像没听到似的,话闸一敞开就打不住。
“以前店里没有客人的时员工也要一直站着,站久了许多人都有小腿静脉曲张的毛病。我给每个店的柜台都配了凳子,再每人发一双健步鞋、两套静脉曲张袜。”
“管不管用另说,关键就一个意思:你们的新大区经理不是个见风使舵、溜须拍马、只会看销售数字的畜生,而是个有最基本同理心的正常人。”
王总开始有些坐不住了。
怎么句句都像是在指桑骂槐?
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